Onderzoek

Het stadsdeel Amsterdam-Centrum liet de Universiteit van Amsterdam onderzoek (pdf) verrichten naar portiers op het Rembrandtplein en het Leidseplein, de twee belangrijkste uitgaanspleinen van Amsterdam, om meer inzicht te krijgen in de rol van portiers in het bewaken van de veiligheid in het nachtleven.

Nooit goed

Uit het onderzoek blijkt dat portiers het gevoel hebben dat ze het nooit goed doen. Ze hebben te maken met toenemende agressie en geweld. Volgens de beeldvorming grijpen ze echter te snel en te hard in of discrimineren ze.
Portiers vinden ook dat beleidsmakers vaak geen flauw benul hebben van waar zij mee te maken krijgen. Hun werk wordt vaak bemoeilijkt door allerlei regeltjes.
 

Samenwerking politie

Ze zijn vaak positief over de samenwerking met agenten uit de wijk. Samenwerking met agenten van buiten de wijk die op de uitgaanspleinen worden ingezet, loopt echter vaak stroef. Zij schatten situaties vaker verkeerd in. Gemeente en politie willen ook hier wat aan doen.

Maatregelen

Zo gaat de gemeente ze ondersteunen bij het opzetten van een belangenorganisatie. De politie heeft speciale aangifteformulieren ontwikkeld die portiers kunnen invullen bij bepaalde misdrijven bij de deur van de uitgaansgelegenheid.