Centraal in de aanpak van de onveiligheidsgevoelens staat de ‘Tafel van twaalf’. Dit zijn twaalf werkwijzen die gemeenten en andere organisaties als politie, toezichthouders, woningbouwcorporaties, welzijnsinstellingen en het openbaar vervoer kunnen gebruiken om de veiligheidsbeleving bij burgers te verbeteren. De twaalf werkwijzen zijn gegroepeerd in drie strategieën.

Verminderen van onveiligheid

Pak - zichtbaar - de criminaliteit aan die er toe doet, die bepalend is voor het gevoel van onveiligheid;
Verminder de invloed van ‘onbekende anderen’ als hangjongeren of junks;
Ga verloedering tegen die mensen vervelend of bedreigend vinden;
Reageer alert op incidenten en bied nazorg;
 

Versterken van veiligheid

Zorg voor menselijk toezicht (politie of andere toezichthouders) waarin de mensen vertrouwen hebben;
Creëer een overzichtelijke, voorspelbare en beheersbare openbare ruimte;
Stimuleer sociale netwerken, sociale controle en onderlinge steun;
Geef mensen een gevoel van controle over hun eigen situatie;
Als mensen het gevoel hebben invloed te kunnen uitoefenen op de aanpak van de veiligheid (en zich daarbij ook serieus genomen voelen), is dit meteen terug te zien in een betere veiligheidsbeleving;

Ondersteunend publiek leiderschap

zorg voor een geoliede werking van het veiligheidssysteem, oftewel zorg dat alle organisaties die te maken hebben met veiligheid hun werk goed doen;
wees transparant, maar niet opdringerig met informatie;
straal aandacht, rust en leiderschap uit;
werk niet alleen aan wat u niét wilt zien, maar minstens zozeer aan wat u wél wilt hebben: een prettige omgeving.

Voor elk van deze werkwijzen zijn nader uitgeschreven handvatten, concrete maatregelen en praktijkvoorbeelden uitgewerkt. Hiermee kunnen de veiligheidsprofessionals daadwerkelijk aan de slag.