Functioneel Beheerder zaakgericht werken Gemeente Helmond

0

Kun jij de verbinding maken tussen medewerkers, proces en techniek? Dan zou jij wel eens onze nieuwe collega kunnen zijn!

De gemeente Helmond is namelijk op zoek naar een:

Functioneel Beheerder zaakgericht werken

  • Voor 36 uur per week
  • Salaris minimaal € 2591 –  maximaal € 3805 -/ o.b.v. 36 uur/ afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Voor overige arbeidsvoorwaarden klik hier

Als Functioneel Beheerder ben je tolk, bruggenbouwer, analist en ambassadeur in een. Je brengt de wensen vanuit de vak afdelingen in kaart en werkt samen met je collega beheerders aan oplossingen die helpen bij het uitvoeren van het dagelijkse werk. We zijn op zoek naar een Functioneel Beheerder die zowel ‘de taal’ van de gebruikers als van de techniek kan spreken. De BISL-thema’s Gebruiksbeheer, Functionaliteitenbeheer, Behoeftemanagement en Wijzigingenbeheer zijn voor jou bekende begrippen waar je standaard naar werkt.  

Passen wij bij jou…?

Werken bij de Gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al hebben we voor onze stad mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Natuurlijk hebben we als gemeente nog steeds veel te maken met regelgeving die we moeten handhaven, maar in veel gevallen is er ruimte om samen met anderen tot oplossingen te komen. Ons standaardantwoord is niet ‘Nee, mits’, maar ‘Ja, tenzij’.

In ons werk staan onze vier kernnormen (mensen, presteren, veranderen en (vak)intelligentie) centraal. Nieuwsgierig wat die kernnormen voor jou betekenen als je bij ons komt werken en waar wij als organisatie voor staan? Laat het je vertellen door onze collega’s in het volgende filmpje.

Wil je ons verhaal nog eens rustig nalezen? Klik dan hier.

Als Functioneel Beheerder heb je onder andere de volgende kerntaken.

  • Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het zaaksysteem;
  • Je begeleidt de implementatie van nieuwe zaaktypen;
  • Je brengt koppelingen tot stand met andere informatiesystemen;
  • Functioneert als aanspreekpunt voor gebruikers van het zaaksysteem;
  • Coacht en enthousiasmeert de gebruikers van het zaaksysteem;
  • Je instrueert medewerkers bij het gebruik van het zaaksysteem en je stelt handleidingen op;
  • Inventariseert functionele gebruikerswensen voor verschillende processen en vertaalt dit richting de ICT-afdeling;
  • Zorgt dat de inrichting van het zaaksysteem voldoet aan de wensen van de gebruikers;
  • Verstrekt informatie over wetten, regelingen en procedures met betrekking tot de digitale informatievoorziening.

Jij bent de ideale kandidaat als jij beschikt over….

  • Een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van Business IT & IT Management, aangevuld met relevante vakopleidingen of trainingen;
  • Een procesgerichte achtergrond en een sterke affiniteit of ervaring met techniek;
  • Persoonlijke vaardigheden zoals; dienstverlenend, communicatief vaardig;
  • Ervaring met zaak- of DMS-systemen; (bv. Verseon/Djuma/Filenet/…)
  • Inhoudelijke kennis van document- en recordmanagementsystemen;
  • Ruime werkervaring binnen de ICT en Informatievoorziening;
  • Goed bekend met BISL/ITIL-processen en projectmatig- en/of agile werken;

Zijn wij een match?

Start dan je sollicitatiereis door vóór 29 oktober 2018 aanstaande via de onderstaande ‘SOLLICITEER’-knop. Wil je aanvullende informatie over deze vacature, dan kun je contact opnemen met onze recruiter Lia van Beek. Zij is te bereiken via telefoonnummer 0492-587361, of per mail: recruitment@helmond.nl

De eerste gesprekken voor deze functie vinden plaats op 8 november 2018. Verdere informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier.

Wij kijken uit naar je reactie!

Solliciteer