Naam: Mick Ferwerda MSc
Scriptie: Catching Scum with Scrum
Studie: Bestuurskunde (Nijmegen)
Werkt: bij Adviesbureau voor Veiligheid en Handhaving
Agile of wendbaar werken neemt hand over hand toe bij de politie. Steeds meer recherche-teams passen daarbij de scrum-methode toe om op een effectieve, flexibele manier samen te werken. Bestuurskundige Mick Ferwerda onderzocht de uitwerking van scrum op teameffectiviteit bij twee rechercheteams veelvoorkomende criminaliteit (VVC) in Arnhem. Nadat bij team Arnhem-Zuid de oplossingspercentages verbeterden, stapte ook team Noord over op de scrum-methode. De meeste rechercheurs zijn positief over de werkwijze, schrijft hij in zijn masterscriptie. De prestaties en werksfeer verbeterden behoorlijk. Maar ligt dat ook aan scrum? Hierover is de onderzoeker genuanceerd. “De nieuwe werkwijze staat in groot contrast met de oude situatie. In plaats van individueel, werken rechercheurs nu intensief samen.” Of daar per se scrum voor nodig is of een andere werkwijze, is voor hem geen uitgemaakte zaak. Scrum is een methode waar je voor moet gaan, concludeert hij na veertien semigestructureerde interviews in de twee teams. “Een team moet zich echt committeren aan dit framework. Collega’s die er niet in geloven, kunnen de voortgang behoorlijk belemmeren.” Dat gebeurt overigens ook als de rest van de organisatie niet scrum-minded is. “Wil je echt effectief zijn dan moet je de werkwijze organisatiebreed integreren.”
Geef een reactie